為積極踐行“以客戶為中心”的發(fā)展理念,不斷提升客戶體驗,2025年5月30日至6月30日,中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司安徽省分公司開展了“國壽616”客戶節(jié)系列活動。
一、玩轉(zhuǎn)線上新花樣,金融素養(yǎng)共提升
邀請客戶登錄“中國人壽養(yǎng)老”官方微信小程序,參與“國壽616客戶節(jié)”專欄活動?;顒右匀の痘有问綖檩d體,圍繞年金、商業(yè)養(yǎng)老金、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等核心內(nèi)容展開,讓客戶在輕松體驗中深化金融認(rèn)知,助力提升全民金融素養(yǎng),共筑理性投資與風(fēng)險防范意識。
二、直播開講解難題,專業(yè)支招惠生活
緊扣新時代大眾對健康管理與教育規(guī)劃的核心訴求,廣泛邀約客戶參與中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司總公司精心策劃的“616超級體驗日”及“620延續(xù)體驗日”線上直播活動?;顒訃@“守護(hù)健康”“高考志愿”兩大熱門主題,特邀行業(yè)專家坐鎮(zhèn),以專業(yè)視角剖析知識要點(diǎn),結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗輸出實用建議,為客戶打造兼具深度與溫度的知識盛宴。
三、專屬服務(wù)送上門,貼心關(guān)懷暖人心
主動走進(jìn)企業(yè)開展需求調(diào)研,量身定制專屬服務(wù)方案,深度匹配客戶個性化需求?,F(xiàn)場向企業(yè)客戶發(fā)放“企業(yè)年金業(yè)務(wù)辦理”宣傳資料,系統(tǒng)講解年金知識,同步解讀最新養(yǎng)老金融政策動態(tài),助力客戶把握行業(yè)趨勢。重點(diǎn)推介“中國人壽養(yǎng)老”官方微信小程序,引導(dǎo)客戶親身體驗便捷、智能的多渠道服務(wù),感受數(shù)字化服務(wù)的高效與貼心。
從5月30日啟動,到6月16日超級體驗日,6月20日延續(xù)體驗日,再到6月30日收官,為期一個月的活動中以“智匯國壽
一生守護(hù)”為主題,通過數(shù)字化、智能化、多元化方式,為客戶帶來了豐富多彩、溫暖貼心的服務(wù)活動。未來,中國人壽養(yǎng)老保險股份有限公司安徽省分公司將持續(xù)踐行以人民為中心的發(fā)展思想,積極履行社會責(zé)任,與客戶攜手共進(jìn),共創(chuàng)美好養(yǎng)老生活。